regulamin - loremc

REGULAMIN SERWISU ITEMSHOP.LOREMC.PL
REGULAMIN SERWISU ITEMSHOP.LOREMC.PL
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwera Minecraft itemshop.loremc.pl, sklepu internetowego oraz wszelkich usług świadczonych w jego ramach.
2. Operatorem serwisu jest Fabian Kozakiewicz, NIP: 8863044869, REGON: 544616518, ul. św. Mikołaja 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław.
3. Skorzystanie z serwera lub dokonanie zakupu w sklepie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
4. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie pod adresem itemshop.loremc.pl/regulamin i może być przez Użytkownika pobrany oraz wydrukowany.

5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem co najmniej 7-dniowego okresu wyprzedzenia. Zmiany wchodzą w życie z datą wskazaną w ogłoszeniu.

§2. Definicje 1. Serwer - infrastruktura gry Minecraft dostępna pod adresem itemshop.loremc.pl.

2. Serwis internetowy / Usługodawca / LOREMC - Fabian Kozakiewicz, NIP: 8863044869, REGON: 544616518, ul. św. Mikołaja 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław.

3. vPLN - wewnętrzna, wirtualna jednostka rozliczeniowa dostępna w Serwisie, przypisywana do konta Użytkownika na Serwerze po skutecznym dokonaniu płatności. vPLN może być wykorzystywane wyłącznie w ramach funkcjonalności Serwera oraz Sklepu i nie posiada wartości poza środowiskiem Serwera. vPLN nie stanowi pieniądza elektronicznego, waluty, kryptowaluty, instrumentu płatniczego ani innego środka płatniczego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

4. Sklep - platforma sprzedaży wirtualnych usług i przywilejów w grze, obsługiwana przez system ItemShopSys.

5. Użytkownik / Gracz - osoba fizyczna korzystająca z serwera lub sklepu.

6. Produkt - wirtualna usługa lub przywilej dostępny do nabycia w Sklepie, np. ranga albo zestaw przedmiotów.

7. Voucher - jednorazowy kod rabatowy lub podarunkowy realizowany w Sklepie.

§3. Sklep i zakupy

1. W Sklepie internetowym Użytkownik nabywa wirtualne środki rozliczeniowe określane jako vPLN, które następnie mogą zostać wykorzystane do uzyskania wirtualnych usług, przedmiotów, rang, przywilejów lub innych funkcjonalności dostępnych na Serwerze.

2. Po prawidłowym zaksięgowaniu płatności zakupiona liczba vPLN zostaje przypisana do konta Użytkownika na Serwerze. vPLN może być używane wyłącznie w ramach Serwera oraz funkcjonalności udostępnionych przez Usługodawcę.

3. vPLN:

a) nie stanowi pieniądza elektronicznego, instrumentu płatniczego, waluty ani kryptowaluty;

b) nie podlega wymianie na środki pieniężne, waluty rzeczywiste ani jakiekolwiek ich ekwiwalenty;

c) nie może zostać wypłacone, zwrócone ani przeniesione poza Serwer lub Serwis;

d) nie może być przedmiotem sprzedaży, odsprzedaży ani obrotu poza oficjalnymi funkcjonalnościami Serwisu.

4. vPLN pozostaje ważne przez okres funkcjonowania danego trybu lub Serwera, dla którego zostało przypisane. W przypadku zakończenia działania danego trybu Usługodawca może, według własnego uznania, przenieść niewykorzystane vPLN na inny aktywny tryb, przyznać Użytkownikowi odpowiedni ekwiwalent w grze albo udostępnić inną formę rekompensaty w ramach Serwera.

5. Zamówienie jest składane przez podanie nicku Minecraft, adresu e-mail i wybranie metody płatności.

6. Podany nick musi być aktywnym, zarejestrowanym kontem Minecraft. Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany nick.

7. Po zaksięgowaniu płatności produkt jest automatycznie aktywowany na podanym koncie w ciągu kilku minut.

8. Produkty mają charakter cyfrowy - zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po aktywacji produktu cyfrowego.

9. W przypadku problemów technicznych z aktywacją należy skontaktować się na adres kontakt@itemshop.loremc.pl lub przez Discorda serwera.

§4. Metody płatności

1. Operatorami płatności są:

a) Payments Solution Sp. z o.o., NIP: 7571485069, REGON: 369120445, KRS: 0000711723 - serwis simpay.pl. Obsługiwane formy płatności: BLIK, przelew, PaySafeCard;

b) Payments Lab Sp. z o.o., NIP: 5252825300, REGON: 386243396, KRS: 0000845085 - serwis dpay.pl. Obsługiwane formy płatności: karty płatnicze;

c) Paymentic Sp. z o.o., NIP: 5472243072, REGON: 527502481, KRS: 0001082741, ul. Kowalska 26, 43-316 Bielsko-Biała, strona: https://paymentic.com. Obsługiwane formy płatności: przelewy, BLIK, karty płatnicze, portfele elektroniczne, Paysafecard.

2. Dostępnymi formami płatności w Serwisie są w szczególności: przelewy, BLIK, PaySafeCard oraz karty płatnicze.

3. Dostępność metod płatności może się różnić w zależności od wybranego produktu lub operatora płatności.

4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

5. Po zakończeniu płatności Użytkownik jest przekierowywany z powrotem na stronę itemshop.loremc.pl.

6. Potwierdzenie zakupu jest wysyłane na podany adres e-mail.

§5. Vouchery i kody rabatowe

1. Vouchery są jednorazowe i mogą być użyte wyłącznie na serwerze, dla którego zostały wystawione.

2. Kod rabatowy obniża cenę produktu o wskazaną wartość procentową lub kwotową.

3. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę ani nie mogą być łączone z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

4. Użycie vouchera przez osobę nieuprawnioną jest równoznaczne z naruszeniem Regulaminu.

§6. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje dotyczące zakupów należy zgłaszać na adres kontakt@itemshop.loremc.pl lub przez serwer Discord w ciągu 14 dni od daty zakupu.

2. Zgłoszenie powinno zawierać: nick Minecraft, datę i numer zamówienia oraz opis problemu.

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od ich otrzymania.

4. Zwrot płatności jest możliwy wyłącznie w przypadku braku aktywacji produktu z winy Operatora.

5. Produkty aktywowane zgodnie z zamówieniem nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fabian Kozakiewicz, NIP: 8863044869, REGON: 544616518, ul. św. Mikołaja 8/11, lok. 208, 50-125 Wrocław.

2. Dane osobowe, w szczególności nick oraz adres e-mail, są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatorów płatności oraz systemów niezbędnych do realizacji transakcji.

4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

5. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@itemshop.loremc.pl.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

3. Nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 kwietnia 2026 roku.